春夏冬 > 徒然 > 591/カード削減 鋭意努力中


 2月にETCカード切り替え を報告しましたが、そのキッカケとなった

  『社員証の変更』

が先日実施されましたのでご報告します。



 コレまでの社員証はクレジット機能付。 10年ほど前からこのタイプ。
 今 思っても

  『ナゼに社員証にクレジット?』

 関連会社対策だった感は否めません。 だって、必要ないもの。

 私は自主的にETCカードをセットで追加しましたが、社員証としてだけなら当然いらないし、 食堂で昼食を食べるときも、クレジットではなく給与引き落としだもん。
 全く必要性がありませんでした。

 実際、このカードのクレジットを使ったことがある人は、私の周りではホトンドいなかったです。
 ETCを付けた私がめずらしいタイプだったのです.....。



 で、ナゼ今回分離になったかというと、

  『法律が変わったから』

だそうで、本人の意思に関係なくクレジット会員にするのはダメになったとか。
 あんまり『本人の意思に関係なく』とは思ってませんでしたけどね。

 とはいえ、今回、
   旧合体カード  ⇒     新分離カード
  『社員証は社員証』『クレジットはクレジット』


に分離。
 クレジットは置いといて、社員証は17年前の入社当時と同じ状態に戻ったことになります。



 で、先にETCカードのところでも書きましたが、

  『分かれちゃったら意味ないじゃん!』

 1枚になっているから他との差別化ができるわけで、ワザワザ使わないカードを持つ必要はありません。
 ETCも切り替えたし、早々に解約することにしました。



 今回の社員証切り替え=カード分離にあたり、

  『クレジット機能を利用したことが ある/ない で対応が分かれる』

との連絡が事前にありました。

  『クレジットを使ったことがない人』
        ↓
   『新しいカードは送られてこず、今のカードはそのまま無効に』

  『クレジット機能を使ったことがある人』
        ↓
   『新しいカードが送られてくる、解約する場合は別途連絡を』

 事前に意思確認はせず、有無を言わさず送られてくるらしい。
 ナンて乱暴な.....。



 と言っても、そぅ決まったわけでして、予定通り(?)、 2月末に新しいクレジットカードが送られてきました。
   クレジットカードが送られてきました
  『メッチャ厳重.....』

 普通の宅配ではなく、『セキュリティ便』だそうです。
 クレジットカードですから、本人確認って意味もあるんでしょうが、仰々しすぎるなぁ.....。
 事前に申込みしないから、こぅいぅ事になるんだよねぇ.....。

 普通のクレジットなら、申込時に本人確認、免許証やらナニやらをその場で見せるか、 申込書に同封して送るじゃないですか。
 それをスッ飛ばしているから、こぅいぅことになる.....。
 手間とお金ばっかりかかっています。



 で、早速中身を確認します。
 カードを取り出すためではありません。

  『解約方法を知るためです!』

 同封の説明書を読んでみますと、フリーダイヤルに掛けるように指示されていました。
 こぅいぅのはね、時間をかけずにね、先延ばしにせずにね、さっさと済ませた方がイイですよね。
 翌日、昼休みに電話をかけました。

  『つながりません.....』

 出ないのではなく、回線がつながらない。 呼び出し音がせずに、通話終了。
 最初はナニがナンだか、訳が分からなかったのですが、チョット考えて思い当たりました。

  『回線がパンクしちゃってるんだぁ.....』

 ソゥトゥな数が電話してきていると思われます.....。
 みんな考えることや同じだねぇ......。



  『こりゃぁ大変だなぁ.....』

と、システム屋としての同情はしつつも、

  『1ユーザとしては一刻も早く終わらせたい!』

と思うのは人情でしょう。 早く終わらせたいから、送られてきた翌日に電話してるんだし。

 システム的にパンクしていますので、無理に何度もリダイアルしてもダメなことはよくわかります。
 なので、1〜2分の間を空けつつトライしました。

 『昼休み終わっちゃうナンてこと無いよなぁ.....』と心配になりましたが、 何度目かのトライで回線はつながりました。
 つながったんですが.....

  『「しばらくお待ちください.....」の自動音声と、そつのないメロディ.....』

 回線が繋がりましたが、まだ目的は達しない状態。
 でも、ここで切ったらまたソモソモの回線がつながらないだろうから、切らずに掛けっぱなしにしました。
 自動応答が3回目のリピートを迎えたとき、やっとオペレータにつながりました.....。



 出てくれたオペレータさん。 男性でした。
 回線がパンクするほど電話がひっきりなしに掛かってきている状況なのに、 至ってサワヤカな声としゃべり口で対応してくれました。

 本人確認とカードの確認があった後、利用サービスが向こう側で確認されました。

  『ETCをご利用ですが、解約されるとこちらも併せて
   ご利用できなくなりますが、よろしいですか?』
   → 『かまいません!』

 イチもニも無く、解約を依頼しました。

 と、送られてきた指示に従い、電話をかけ、解約をお願いしたわけですが、 あくまでこの電話は申し込みであって、ホントの解約には

  『ナニか紙を送るので書いて出せ』

って話になるんだと思っていたんですが、

  『この電話で受け付けました』
  『カードはご自分で責任をもって破棄してください』

とのこと.....。

  『ナニナニ? これでおしまいなの?』

 あのカードを送ってくるときの厳重さに比べて、恐ろしいほどの簡便性。
 チョットビックリしてしまいました。

 今回特別なの? それとも、今ではこぅいぅのが当たり前なの?
 まぁ、それでイイっていうんですから、それでイイんでしょう。

 無事解約手続きも済んだということで、めでたしめでたしです。



 ここまでは新しいクレジットカードの話ですが、もぅ1つの、社員証も気になるところがあります。
 クレジットカードは『クレジットを使ったことのある人』だけのお話でしたが、

  『社員証は全員の問題です!』

 社員証のカードが変わって一番気になる・問題になるのはナニか?
 それは端的に

  『食堂はどぅやって払うのか?』

 これ、超重要。 毎日のことですもん!
 ナニはなくともこれは気になります。



 食堂での新しい方法も追って連絡されてきました。 それは

  『suica/pasmoで!』

  『ナンじゃそりゃ.....』

 確かに今はもぅsuica/pasmoを持ってない人、いないでしょう。
 専業主婦とか、在宅勤務の人はわかりませんが、まぁ普通に勤めに出ている人、 もっと狭めて我が社の社員なら、確実に100%持っているでしょう。

 これだけ普及してきて、鉄道だけではなく、ショッピングに使う人も多いはず。
 私もその1人ですし、確実に『ITインフラ・社会インフラ』として広がっています。

 デモねぇ.....。 ナンかシックリ来ません.....。

 これまで以上にオートチャージの回数が増え、オートチャージでない人は

  『残高不足』

が多発し、チャージ機に長蛇の列ができることは目に見えています。
 効率悪い気がするけどなぁ.....。 だんだんと慣れるって読みなのかなぁ.....。



 しかし、だれが考えた・決断したんだろうか? 素直に疑問。

  『JRから好条件の申込があったのか?』

 イャイャ、

  『JRとナニかバーター条件があったんじゃなかろうか?』

 もしくは、

  『システム障害の免責条件か?』

 ものすごい勘ぐりたくなってしまいます.....。



 suica/pasmoで払うということは、

  『その場での支払い』

 つまり、

  『1ヶ月蓄積の給与引落しではなくなる』

と言うことです。

 そぅなった場合、新たな疑問が浮かんできます。

  『昼食補助はどうなるんだ?』

 福利厚生の条件でもあるので、無くなるってことはないでしょう。 無くなったら、労組が黙ってないと思うし。
 ナニか方法があるんでしょうねぇ.....。



 まぁ、我が社の食堂の場合、支払いやらナニやらの前に、根本的な問題がありますけどね。
 タニタ食堂から始まって、 注目の社員食堂、増えてますよね。
 それに刺激されてクオリティを上げたところも多いはず。

 しかし.....我が社は.....。
 まぁ、ガンバって無いとは言いませんけどね。

  『でも、足りないよね』

 品川の居酒屋ランチ、 おいしかったなぁ.....。
 せっかくのリニューアルです。 がんばっていただきたい!



 先にも出しましたが、これが新しいカード。
   新分離カード
  『写真 撮り直せばよかったかなぁ.....』

 もぅ7年前の写真です。 顔パンパン.....。 まぁ、今がパンパンでないとは言いませんが.....。
 今回の切り替えに際して、事前に撮り直しできたんだけどね。
 無精してスルーしちゃった.....。 『10年で撮り直し』なので、あと2年くらいイイかなって.....。
 あと2年! それまでに少し痩せたいね!



 その新会社カード。 配布方法がコレまた.....。

 ↑で書いたとおり、分離後のクレジットの方はメチャメチャ厳重に送られてきたんですが、 社員証は、

  『会社で手渡し.....』

 まぁ、クレジットでもなく、ナニか金銭的なものでもなく、純粋に『会社のモノ』と言ったらそぅですけどね。
 でも、職場毎に取りに来て、部内で配れ。 受け取りサインも職場でって簡単さは、 イカガなものかと.....。
 せめてどこか受取窓口を作り、個人単位にすべきではないかなぁ.....。
 窓口なんて作ってたら手間ばっかりかかってダメなのかなぁ.....。
 難しいところではありますが.....ねぇ.....。

 ナンだろぅ、この落差。 解約手続きに続き2つ目のびっくり。



 そんな『?』ばかりのカード更新ですが、最後は少し前向き(?) なお話。

 カード交換に合わせて、カードホルダーも換えてみました。
   新しいカードホルダー
 取り出さなくてイイので入れっぱなしタイプ。 延び縮みだけ。
 チョット変化球で、縦型にしてみました。 カードは当然横型だけど、そこをあえて縦型に。
 ブラックでシックな感じと相まって、超クールです!



 そんな感じでカード交換が実施されました。
 クレジットもなくなった。 食堂でも使わなくなった。 となると、胸章に入れっぱなしになることは必定。
 そぅなると、

  『無くすヤツがイッパイ居るんじゃないのぉ.....』

と心配しますが、今、我が社はドコに行くにも

  『セキュリティゲート』

がありますので、無くしたら速攻で気付くでしょうね。
 気付くというか、気付かされる? イヤでも気付く。
 私はあまりモノを無くすタイプではありませんが、慢心せず、無くさないように気をつけます。


2012/04/15

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