これまでにも何度かクリーニングの話をしてきました。 最近では保管サービスとか。 そのクリーニング屋さんから、新しいサービスの葉書が届きました。  『3ヶ月連続割引！』 これまでは、 誕生月に届く『割引はがき』 （↑写真の←） と、 年会費を払ったときにもらえる『割引袋』 しか、大きな割引って無かったんですけど（会員カードでの5%OFFはデフォルト）、 今回新たな 『囲い込み作戦』 が開始されたようです。 しかし、この新しい作戦。 『巧妙かつ効果的』 ポイントは、1回コッキリではなく、3、4、5月と、3ヶ月も連続で使えること。 その3、4、5月と言えば、ちょうど季節の変わり目かつ年度変わり。 そぅ、衣替えの季節。 そんな季節に3ヶ月も連続で30〜20%もの割引が受けられるとは、実にウマい作戦ですねぇ.....。 そんなおいしい話に乗らないテはないわけでして、今回、最初の3月分で、 冬物クリーニング第1弾を出しました。  衣替えはいつも5月連休。 つまり4月もまだ冬物スーツを着ますので、 今回出したのはウールのコート4つと、毛足の長いスーツ2つ。 モチロン、今回も 『保管でお願いしました』 この量が家から無くなる（無くなるわけじゃないけど）、 家の収納に隙間ができるって考えると、ﾎﾝﾄにいいサービスだよねぇ.....。 お次は4月。 連休直前に、夏物の保管を受け取るのと入れ替えで、 残りの冬スーツを全部クリーニングに出したいと思います。 スーツ、イロイロ買えてるので、結構な数があるのですよ！ で、ここまで使える新しい作戦が始まってしまうと、これまでにもあった 『誕生月の割引はがき』と、『割引袋』はいつ使うのか？ って悩みが出てきます。 これまでって、季節の変わり目、衣替えの時以外はクリーニングって出してなかったよね。 汚れちゃったら出しますけど。 これからは、大幅割引の回数が増えるわけで、お盆休みや年末年始休暇など、 シーズン途中の大型連休でクリーニングに出すってのもイイかもしれませんね。 まぁ、今回の『新しい囲い込み作戦』がずーっと続くモノなのか、1回コッキリのモノなのか、 それも定かではありませんけどね。 1回コッキリなんて寂しいこと言わずに、むしろ拡大して欲しいものです。 ふと思うのは、割引の回数を増やすなら、 『通常料金を下げたら？』 とも思うのです。 今回書いたような『オオモノ』ではなく、一番利用しているのは毎週利用するシャツだったりしますからね。 でも、ソゥイゥ事ではダメなんでしょうね。 お客の心をクスグる事にはならないんでしょう。 『割引』ってのが大事なんでしょうね。 ナニより今回の作戦を継続、そしてさらに拡大してください。 2012/04/15
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