春夏冬 > 徒然 > 050/見せつけられた現実


 ここで何度も書いているとおり、今、アメリカ製製品を使って情報システムをお客様へ提供する仕事をしている。
 アメリカ製品といっても日本法人があって、そこで対応してくれている。 よく言う 『外資系』ってヤツである。


 自分がこの製品にかかわりだしたのは約1年前。 部長からなんの前フリも無しで

  『教育申し込んでおいたから行って来い』

 付き合いはこの2週間の教育から始まった。
  #この教育の時、『ツライ』仕事をしてて、ある人(課長)から
    『敵前逃亡』と言われたのはむかついた。



 去年の11月末に代理店販売の契約も締結して以来7ヶ月、製品販売に向けて営業をして回っていたのだが、 実を結ぶまでには至っていなかった。

 代理店契約を結ぶに当たり、その外資企業は契約企業毎に専属の担当営業を割り当てている。  もちろん我社にも専任で割り当てられた。
 その人と協力して営業をしてきたわけだが、そう、成果が上がっていないのだ。


 そして今週。 技術的な打ち合わせをする予定があった。 技術員の方もいつも我社を担当してもらってる方で、 よくやってもらっている
 もちろん担当営業さんも一緒に来た。 そして開口一番

  『この度私、会社を辞めることになりましたので.....』

  『へぇ!?』

 今日は技術的な打ち合わせの予定。 心の準備まるで無し。 そんな状態で落とされた爆弾。

  『へぇ!?』 (あえてもう一度)

 全く持って外資系の現実をマザマザと見せ付けられた


 この話、もちろん『自主退社(=転職)』ではない。  そう、『解雇』である。
 本人にも、月曜日に会社側から通達されたらしい。 そして1週間で解雇。
  (実際には引継ぎやらなにやらで2週間になったらしい)

  『血も涙も無い』

とはこのことか?


 その日の打ち合わせ中の雑談で、少し技術員の方に聞いてみた。

  ・前々からそんな『フンイキ』はあった
  ・でも、本人含め、みんなそんなショックは受けてない、良くあること
  ・自分もいつ解雇されるかわからないし、そうなっても大丈夫(ココロ構えが有る)

とのこと。
 とても信じられないね。

 我社は自主退職(=転職)する人が居ること自体珍しい会社。 去年からの『早期退職募集』 に結構ショックを受けている自分。
 もう

  住んでる世界が違うんだなぁ

と思うしかないね。


 でもですよ。
 売っているのはコンピュータソフトウェア。 それもWordやExcelの様なOA製品じゃないし、 DBやWebサーバのように無くてはならないもの、見える効果のあるものじゃない。
 『仕掛け』『インフラ』に近い製品。

 そんな製品がホイホイ売れるわけ無いし、売ったからってそれっきりじゃ済まない。
 売る前にしっかりご説明して、納得してもらって、しっかりした使い方を一緒にやっていかなくちゃ ならない。
 その外資の求めてるもの、やれといっていることが

  『口先だけで売って来い』

と聞こえてしまう。
 それじゃうまくいかないって、特に日本では。


 別に我社、自分を正当化するつもりは無いけど、やり方、お客様へのアプローチとしては正しいと思う。
 もちろん我社にもマズイところがある。 あるだけじゃなく、その塊といって良いほど。
 効率は悪いし、官僚化してるし、書類は多いわ.....本業に集中できないことはなはだしい、 時代にそぐわない恐竜のような会社。

 変える所は変えて行かないといけないけど、『売りッパ』だけはできない。
 自分も技術屋だからね。


2002/06/29

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