春夏冬 > 書籍 > 621/『申し訳ない、御社をつぶしたのは私です。』


作品名 / 原題 申し訳ない、御社をつぶしたのは私です。 / I'm Sorry I Broke Your Company
作者 カレン・フェラン / Karen Phelan
冊数、形状 文庫、1冊
出版社 河出書房新社

申し訳ない、御社をつぶしたのは私です。


 ナニで見つけたのかは不明ですが、題名で一発。 いわゆるジャケ買い?
 古本をネットで購入です。



  (ストーリーではないので割愛)



  『.....で?』

 まず、まじめな本です。
 この職種を揶揄するような内容かと思いきや、サにあらず。
 逆に、この職種の方からの内情と結果の暴露系といっていい。

 前半と後半でかなり内容が変わる。
 前半は著者自身が経験した成功・失敗、良かったコト・悪かったコト、正しいコト・反省すべきコト。
 後半はその経験を元にした『コンサルティング』のあり方や受け方。

 ま、PMPでも『成功するメソッドではなく、失敗から学ぶ』がコンセプトですからね。
 答えはないんですね。



 読んでて、特に前半は著者自身の成長の部分なので、知ったキーワードが多数。
 5フォース、SWOT、4象現、BPR、ROI、ROA、リーダシップ理論、その他モロモロ。

 ↑で書いたとおり、本書ではソレを否定しているのではなく、使い方が重要だと。
 目的と手段の違い。 ゴッチャにするな、と。

 結果ではなく、過程。 考えること。 が重要だよ、と。
 全員、広く、共有。 ナンてところがキーワードで、一部の人が考えるのではなく、 関係者全員で、目的を明確に、会話しろ、と。
 そのコミュニケーションがナニヨリ重要だよ、と。

 結果のまとめなんて、印刷もされない。 ってのは非常にワカるし、皮肉な話です。



 この業界、よく聞く話で、『欧米でBPRが成功するのは、アプリに合わせて会社を変えるからだ』 ってのがありますよね。 ま、都市伝説ですけど。
 実際、全然そんなこと無いらしい。 現場の反発、効果が出ない、ナンて話もやはりあるそうです。
 まぁ、成功例もあるんでしょうけど、会社を作り替えたら、ソレって同じ会社なのかなぁ.....。

 その他、労使の対立ってのはアメリカっぽい逸話ですね。
 日本では、そこまでは聞いたこと無いですよね。 私が知らないだけか?

 評価システムの功罪も強調されてました。
 『目標達成のためには違法なことまでヤるようになる』ってのは欧米的で、日本ではあまりない (絶対無いとは言いませんが)と思いますが、 『数字は操作できる』ってのはまさにその通りだと思うし、数字化できない、しにくい部門もあるのも まさにそうだと思います。

 ま、そんなコト言ってるのが『負け犬の遠吠え』なのかな、っても思いますけどね。
 実際、ナンラカの方法で評価しないと、ネ。 全員一律 では、社会主義みたいなコトになっちゃうので、ネ。
 イイ方法があったらまさに提案していただきたい。



 自分を知る、話すコトの重要さ。 これが本書でのキーポイントではないかな、と。
 今イマの私の部署では、まさに『縦割り』『セクショナリズム』『一部上位職で考えて上位下達』 が横行してるので、ネ。
 ソンなことを思っているときに読んだので、あぁ、ドコも同じだなぁ.....という気持ちと、 結局答えはないんだなぁ.....という気持ち。 半々でした。
 答えがあるなら、もぅこんな議論自体がなくなるよね!


 だから私は、自分自身がどのようにして真実を悟るに至ったか、その道のりを語りたいと思っている。  経営コンサルタント、そして大企業のマネージャーとしての約30年のキャリアの中で、私はじわじわと確実に、 私たちが適用していた経営理論の多くがまちがっていることに気づいていった。
 この30年、多くの企業に入り込み、「目標による管理」だの「競争戦略」だのとお題目を唱えて 回ったすべての経営コンサルタントを代表してお詫びします。
 御社をつぶしたのは私です。
85点


2021/09/12

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